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移动公司乱扣费,能否起诉他们?

时间:2025-04-18|栏目:长兴律师|
可以起诉移动公司。依据《消费者权益保护法》,消费者有权投诉乱扣费行为,并要求赔偿损失。若不及时处理,可能导致经济损失扩大,影响个人信用。
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常见处理方式有投诉与起诉。可先向工商机关投诉,寻求行政解决;若无效,再向法院起诉,通过法律途径维权。选择时需考虑效率与成本。
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可以起诉。具体操作:1.收集证据,如账单、通话记录等;2.先向工商机关投诉,说明情况并提供证据;3.若投诉无果,咨询律师,准备起诉材料;4.向法院提起诉讼,要求移动公司赔偿损失。

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